ファニチャーメーカー株式会社(以下、「当社」といいます。)は、お客様との契約上の責務を遂行し、より良い商品やサービスをご提供するために、商品のご購入時やサービスの登録時などに、お客様に個人情報の提供をお願いすることがあります。お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。

個人情報の収集方法

当社は、サービスのご依頼時、及び商品のご契約時に、お名前やご住所、メールアドレス、電話番号等の個人情報をお聞きしております。
パンフレットや資料の送付希望、お問合せ等のサービス提供の際に、弊社ウェブサイト上のフォームよりお名前やご住所、メールアドレス、電話番号等の個人情報をお客様にご記入いただいております。

個人情報を収集・利用する目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  • 当社の商品・サービスの提供のため
  • お客様からのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
  • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • 当社の製品・サービスに関する最新の情報をお客様にお伝えするため
  • 当社及び当社のビジネス・パートナーからイベント、キャンペーンなど、お客様にとって有益と当社が考える情報を提供するため
  • 当社の取扱い製品及びサービスの利用状況及び利用環境を含む市場調査のため

利用目的の変更

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、お客様に通知し、または弊社ウェブサイト上に公表するものとします。

個人情報の第三者提供

弊社はお客様のご承諾がない限り登録された個人情報を第三者に提供いたしません。
但し、下記の場合には個人情報を提供することがあります。

  • 業務を円滑かつ効率的に進めるため等の事由により、弊社の関連会社、及び業務提携先に業務を委託する場合
  • 商品や有料サービスの料金を決済するために、金融機関などに開示する場合
  • 法律に基づき開示しなければならない場合

個人情報の開示

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

個人情報の訂正および削除

お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。

個人情報の利用停止等

当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。
前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、弊社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所:〒151-0053 東京都渋谷区代々木3-28-6 いちご西参道ビル1階
社名:ファニチャーメーカー株式会社
担当部署:営業部
TEL:03-6300-9085
Eメールアドレス:info@furnituremaker.co.jp

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